Größter Sprung nach vorn unter allen teilnehmenden Herstellern
Jaguar erobert Platz 2 in J.D. Power Qualitätsstudie
Schwalbach / Westlake Village (Kalifornien), Juni 2012 ‑ Jaguar hat in der von der amerikanische Verbraucherorganisation J.D. Power & Associates veröffentlichten Initial Quality Study (IQS) für 2012 den zweiten Platz errungen. Die bereits zum 26. Mal ausgeschriebene Qualitätsstudie bewertet die Zufriedenheit von über 74.000 Neuwagenkunden in den ersten 90 Tagen nach Übergabe des Fahrzeugs. Unter allen teilnehmenden Marken verzeichnete Jaguar gegenüber 2011 den größten Sprung nach vorn und blieb gleichauf mit Porsche nur zwei Zähler hinter dem Spitzenergebnis. Erst Ende Mai war das Unternehmen auch in Großbritannien mit einem renommierten Preis für die Fertigungsgüte seiner Produkte ausgezeichnet worden: In der von J.D. Power and Associates und WhatCar? durchgeführten Vehicle Ownership Satisfaction Study (VOSS) schob sich Jaguar nach Platz drei im Vorjahr auf die Top‑Position der Markenwertung.
Bei der diesjährigen Initial Quality Study in den USA verpasste Jaguar nach der dritten Steigerung in drei Jahren und einem Sprung um 18 Plätze nach oben den Gesamtsieg nur knapp. Die IQS‑Studie lief über einen Erhebungszeitraum von vier Monaten und bat Teilnehmer um die Beantwortung eines 228 Positionen starken Fragenkatalogs. Dieser soll den Autoherstellern wertvolles Feedback liefern, um so Probleme direkter identifizieren und Produktverbesserungen weiter beschleunigen zu können.
David Pryor, Vice President, Jaguar Land Rover North America: "Platz zwei in dieser Studie und die größte Verbesserung unter allen Herstellern sind eine große Auszeichnung für jeden in der Organisation. Dank solcher Umfragen sind wir direkt am Ohr des Konsumenten; daher tun alle Hersteller gut daran, auf diese Rückmeldungen genau zu hören. Für den typischen Jaguar Kunden spielt zwar das aufregende Design unserer Autos eine primäre Rolle beim Kaufentscheid, doch wollen wir ihm dazu auch Top‑Qualität und einen Best‑in‑class‑Service bieten. Speziell auch vor dem Hintergrund der Einführung des zweisitzigen Sportwagens Jaguar F‑TYPE im nächsten Jahr."
Jaguar Land Rover North America hat bis Ende Mai 5.476 Jaguar Neuwagen abgesetzt ‑ gegenüber dem gleichen Vorjahreszeitraum ein Plus von neun Prozent.
Laut David Sargent, Vice President Global Automotive, J.D. Power and Associates, hat sich die Qualität der Fahrzeuge über alle Marken hinweg gegenüber 2011 nochmals um fünf Prozent verbessert ‑ im Vergleich zu 2006 sogar um 24 Prozent. Noch nie sei die Fertigungsgüte von in Nordamerika ausgelieferten Fahrzeugen so hoch gewesen wie aktuell.
Alle Ergebnisse der J. D. Power Initial Quality Study 2012 und ein Video mit Statements von J.D. Powers Vice President Global Automotive, David Sargent, finden Sie unter:
http://www.jdpower.com/content/press‑release/ws4mUEA/2012‑u‑s‑initial‑quality‑study.htm
Weitere Informationen, Fotos und Videos zu Jaguar finden Sie unter:
http://facebook.com/Jaguar.Deutschland
Pressekontakt:
Jaguar Land Rover Deutschland GmbH
Andrea Leitner‑Garnell, Leiterin Presse‑ und Öffentlichkeitsarbeit
Am Kronberger Hang 2a, D‑65824 Schwalbach/Ts
Telefon: 06196 / 9521 ‑ 162, aleitner@jaguarlandrover.com
Verbrauchs‑ und Emissionswerte XF, XJ, XK, inklusive R‑Modelle:
Kraftstoffverbrauch im kombinierten Testzyklus: 12,5 ‑ 5,4 l/100km
CO2‑Emissionen im kombinierten Testzyklus: 292 ‑ 149 g/km
Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2‑Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2‑Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personalkraftwagen entnommen werden, der bei allen Jaguar und Land Rover Vertragspartnern und bei Jaguar Land Rover Deutschland GmbH unentgeltlich erhältlich ist. Der Leitfaden ist ebenfalls im Internet unter www.dat.de verfügbar.
